Soluciones
Vacation clubs digitalizados de venta a renovación.
Plataforma multi-función: CRM para ventas, app de socios con beneficios dinámicos, y automatización de renovaciones — diseñada para vacation clubs en RD.
El problema
El churn que no ves
Un vacation club promedio pierde 12-18% de socios por año por falta de engagement. La razón: el socio paga su renovación anual sin recordar cuándo usó por última vez sus beneficios. Sin app, sin recordatorios, sin valor percibido — la renovación se convierte en una decisión racional que el socio frecuentemente declina.
La solución
App de socios + CRM = retención sostenida
Construimos app móvil para socios donde ven sus beneficios disponibles, hacen reservas, acumulan puntos y reciben notificaciones de eventos exclusivos. Para el equipo de ventas: CRM con pipeline de prospects, follow-ups automáticos y forecast de renovaciones. La combinación reduce churn al 5-8% y multiplica upsell de upgrades por 3x.
Qué incluye
Diseñado para tu industria.
App de socios
iOS y Android con login biométrico, beneficios visibles y reserva directa de unidades.
CRM de ventas
Pipeline de prospects, seguimiento de llamadas, conversión de tour-to-sale y forecast.
Renovaciones automáticas
Recordatorios 90/60/30 días antes, links de pago directo, planes flexibles si paga atrasado.
Gestión de inventario
Calendario de unidades, blackouts dinámicos, asignación por categoría de membresía.
Programa de referidos
Socios refieren prospects, ganan créditos por venta cerrada, leaderboard mensual gamificado.
Analytics de retención
Cohort analysis, NPS, predicción de churn por modelo y dashboard ejecutivo en vivo.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿La app funciona offline?+
¿Cómo manejan ventas en sitio (tour, presentación)?+
¿Pueden integrar con mi sistema de timeshare actual?+
¿Soporta múltiples ubicaciones?+
¿Listo para reducir churn al 5%?
Diseñamos un demo de tu plataforma de socios en 48 horas.
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